Afdelingsinformatie:
Sluit je aan bij ons dynamische Meterkastteam in Hengelo, een groep van circa 20 collega's bestaande uit Werkvoorbereiders, monteurs en uitvoerders. Wij zijn de drijvende kracht achter alle werkzaamheden in en rondom de meterkasten van consumenten in ons verzorgingsgebied. Met een mix van humor en expertise houden we de zaken op rolletjes. In onze cultuur is feedback van cruciaal belang, waarbij iedereen eigenaarschap toont. We streven continu naar verbetering van onze processen en zetten in op communicatie, kennisdeling en ondersteuning van collega's. Samen staan we positief tegenover uitdagingen en veranderingen. Sluit jij je graag aan bij ons team?
Functieomschrijving:
Als Werkvoorbereider/Planner ben jij verantwoordelijk voor de planning van alle meterkastwerkzaamheden. Je onderhoudt frequent contact met klanten en monteurs, waarbij heldere communicatie van essentieel belang is. Je staat stevig in je schoenen en bent in staat om klanten te overtuigen van onze werkwijze, zelfs in uitdagende situaties. Daarnaast ben je bedreven in het werken met systemen zoals SAP en MS Office.
Eisen:
- Afgeronde MBO4-opleiding
- Aantoonbare ervaring in klantcontact
- Plezier in het maken van afspraken met klanten, zelfs in uitdagende situaties
- Ervaring met systemen zoals SAP en MS Office
- Beheersing van de Nederlandse taal op niveau C1
Competenties:
Je bent een kei in multitasking en gedijt in klantcontact, zelfs als de situatie uitdagend is. Je staat open voor verschillende meningen, maar durft ook je eigen standpunt in te nemen en vast te houden. Resultaatgerichtheid zit in je DNA en je excelleert in organiseren en plannen.